ทําไม Happ Plus ไม่เชื่อมต่อ (และวิธีแก้ไข)

"การเชื่อมต่อล้มเหลว" ทันทีที่คุณเปิดแอป

ข้อความนี้มักจะหมายความว่าไม่มีคีย์การทํางานที่ใช้งานอยู่ในแอป หรือการสมัครสมาชิก Happ Plus ของคุณหมดอายุแล้ว คีย์และลิงก์การสมัครสมาชิกจะออกโดยบอทโทรเลขของบริการเท่านั้น — ตรวจสอบอีกครั้งว่าคีย์ปัจจุบันถูกเพิ่มเข้าไปใน Happ จริงๆ ไม่ใช่แค่บันทึกไว้ที่อื่น หากสูญหายหรือหมดอายุ ให้ขอใหม่จากบอทและเพิ่มตาม การตั้งค่า Happ คู่มือ.

คุณเชื่อมต่อแล้ว แต่หน้าเว็บไม่โหลด

โดยทั่วไปแล้วปัญหานี้เป็นปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์ — ปัญหาที่คุณใช้อยู่อาจโอเวอร์โหลดหรือไม่สามารถใช้งานได้ชั่วครู่ในภูมิภาคของคุณ เปิดรายการเซิร์ฟเวอร์ภายในแอปและเลือกรายการอื่น ซึ่งควรอยู่ใกล้ที่สุดทางภูมิศาสตร์หรือตั้งค่าสถานะว่าเร็วกว่า ดู เซิร์ฟเวอร์ Happ หน้าสําหรับคําแนะนําในการเลือกและสลับเซิร์ฟเวอร์

การเชื่อมต่อมาและไป

การเชื่อมต่อที่หลุดลอกมักจะมาจากเครือข่ายมือถือของคุณเราเตอร์ Wi-Fi ที่บล็อกการรับส่งข้อมูล VPN หรือข้อ จํากัด เบื้องหลังที่กําหนดโดยระบบปฏิบัติการลองสลับระหว่าง Wi-Fi และข้อมูลมือถือรีสตาร์ทแอปและตรวจสอบให้แน่ใจว่า Happ ได้รับอนุญาตให้ทํางานในพื้นหลัง หากการลดลงยังคงดําเนินต่อไปในทุกเครือข่าย ให้สลับเซิร์ฟเวอร์ภายในแอป

ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นหลังจากอัปเดตหรือติดตั้งใหม่

การติดตั้ง Happ ใหม่จะไม่นํารหัสการสมัครสมาชิกไปโดยอัตโนมัติ แต่คุณต้องเพิ่มอีกครั้ง เปิดบอทโทรเลข ค้นหาการสมัครสมาชิก Happ Plus ที่ใช้งานอยู่ และวางลิงก์ปัจจุบันลงในแอป หากบอทไม่แสดงการสมัครสมาชิก ให้ตรวจสอบสถานะการชําระเงินของคุณในไฟล์ บัญชี Happ หน้า

รายการตรวจสอบทั่วไปหากไม่มีอะไรข้างต้นได้ผล

• รีสตาร์ททั้งอุปกรณ์และแอป
• ยืนยันการสมัครสมาชิกของคุณยังไม่หมดอายุผ่านบอท
• สลับไปยังเซิร์ฟเวอร์ในภูมิภาคอื่น
• อัปเดต Happ เป็นเวอร์ชันใหม่ล่าสุด
• ยังติดอยู่? อ่านรายละเอียดฉบับเต็มเกี่ยวกับ Happ ไม่ทํางาน หน้า

คําถามที่พบบ่อย